Applications internes sur mesure
Une application métier conçue autour de votre façon de travailler.
Excel, e-mails, documents, plannings, logiciels différents…
Lorsque les informations et les processus sont dispersés, votre organisation devient inutilement complexe.
Je conçois des applications internes permettant de centraliser les informations et de simplifier le quotidien des équipes.
★★★★★ 5/5 sur Google
CAPTURE APPLICATION À AJOUTER
Votre organisation
Vos outils vous font-ils gagner du temps… ou en perdre ?
01
Informations dispersées
Les informations importantes sont réparties entre plusieurs fichiers, e-mails et logiciels.
02
Doubles saisies
Les mêmes données doivent être saisies plusieurs fois dans différents outils.
03
Suivi difficile
Il devient compliqué de savoir rapidement où en est un dossier, une réservation, une intervention ou une tâche.
04
Outils mal adaptés
Les logiciels disponibles vous obligent parfois à modifier votre organisation pour vous adapter à leur fonctionnement.
Une application métier devient intéressante lorsqu’elle simplifie réellement un processus existant.
Un outil adapté à votre métier
Centraliser ce qui compte vraiment dans un outil adapté à votre organisation.
Une application interne est conçue autour des processus et des besoins spécifiques d’une organisation.
Selon le projet, elle peut permettre de :
Centraliser
les informations.
Planifier
les équipes, interventions ou réservations.
Suivre
les dossiers et leur avancement.
Organiser
les tâches et les informations.
Automatiser
certaines actions répétitives.
Analyser
les données utiles au pilotage.
Partager
les bonnes informations avec les bonnes personnes.
Ce sont des exemples : toutes les applications ne comprennent pas systématiquement tous ces modules.
Commencer par le problème
Développer une application n’est pas toujours la bonne réponse.
Avant de concevoir un outil, je cherche d’abord à comprendre le problème.
Parfois :
• simplifier le processus suffit
• deux outils peuvent être connectés
• une automatisation peut résoudre le problème
• un logiciel existant répond déjà correctement au besoin
Une application sur mesure devient pertinente lorsque le besoin métier le justifie réellement.
Je préfère recommander une solution simple qui fonctionne plutôt que développer inutilement un nouvel outil.
Des applications concrètes
Trois métiers différents. Trois problématiques métier réelles.
BTP, collectivités, hébergements touristiques…
Les besoins sont différents, mais ma méthode reste la même : comprendre comment l’organisation travaille avant de concevoir l’outil.
BTP
→ gestion des équipes
Collectivités
→ gestion des salles communales
Tourisme
→ gestion d’hébergements
Application métier • BTP
Orgalia — une application dédiée à la gestion des équipes BTP
J’ai accompagné le lancement d’Orgalia dès les premières étapes du projet, avec un travail de compréhension du besoin, de structuration et de conception de la solution.
Le secteur du BTP était initialement un nouvel univers métier pour moi.
Le travail a donc commencé par comprendre le fonctionnement, les contraintes et les besoins avant de construire la solution.
CAPTURE ORGALIA À AJOUTER
01
Comprendre le métier
02
Identifier les besoins
03
Structurer le projet
04
Concevoir la solution
Problématique
À compléter
Fonctionnalités
À compléter
Utilisation
À compléter
Résultats
À compléter
CAPTURE ORGALIA À AJOUTER
CAPTURE ORGALIA À AJOUTER
Avis lié au projet Orgalia
★★★★★ 5/5 sur Google
« Un grand merci à Jérôme pour son aide sur le tout début d'ORGALIA.
Même si le domaine était totalement nouveau pour lui, il a mis beaucoup d'énergie et de bonne volonté pour m'aider à lancer le projet et dégrossir le travail.
Encore merci pour ton investissement. »
Julie BOURGUEIL
Application en développement • Collectivités
Simplifier la gestion et la réservation des salles communales
Application actuellement en développement
Je développe actuellement une application destinée aux collectivités afin de centraliser la gestion des demandes et des réservations de salles communales.
L’objectif est de faciliter le travail des agents et le suivi d’une demande depuis sa réception jusqu’à la réservation.
CAPTURE APPLICATION COLLECTIVITÉS À AJOUTER
Demandes
Centraliser les demandes de réservation.
Statuts
Suivre l’évolution d’une demande : demande reçue, en attente, réservée.
Calendrier
Visualiser les disponibilités et les réservations.
Paiement
Suivre l’état du paiement.
Caution
Suivre les informations relatives à la caution.
État des lieux
Centraliser les informations liées aux états des lieux.
Pièces jointes
Regrouper les documents associés à la réservation.
Recherche & filtres
Faciliter la recherche et le suivi des dossiers.
CAPTURE APPLICATION COLLECTIVITÉS À AJOUTER
Application créée • Déploiement en cours
Centraliser la gestion d’un hébergement touristique
Application créée
Déploiement en cours
J’ai créé une application destinée aux propriétaires d’hébergements touristiques afin de regrouper dans un même environnement les principales informations nécessaires au pilotage de leur activité.
L’application est actuellement en cours de déploiement.
CAPTURE APPLICATION HÉBERGEURS À AJOUTER
Réservations
Centraliser et suivre les réservations.
Budget
Suivre les principaux éléments financiers liés à l’activité.
E-mails automatisés
Déclencher certains messages liés au parcours du voyageur.
Clients
Centraliser les informations utiles concernant les clients et voyageurs.
CAPTURE APPLICATION HÉBERGEURS À AJOUTER
CAPTURE APPLICATION HÉBERGEURS À AJOUTER
Une même logique
Le métier change. La méthode reste la même.
01
Comprendre
Comprendre le métier et les utilisateurs.
02
Cartographier
Comprendre comment le processus fonctionne actuellement.
03
Identifier
Repérer les pertes de temps, doubles saisies et informations dispersées.
04
Simplifier
Supprimer les étapes inutiles.
05
Concevoir
Construire l’outil autour du processus.
06
Améliorer
Faire évoluer la solution selon les usages réels.
BTP
Collectivités
Tourisme
Je ne cherche pas à faire entrer votre entreprise dans un logiciel. Je cherche à concevoir l’outil autour de votre fonctionnement.
Une culture des processus
25 ans en entreprise changent la façon de concevoir un outil métier.
Avant de créer des solutions digitales, j’ai travaillé plus de 25 ans dans un grand groupe industriel allemand.
Cette expérience m’a familiarisé avec :
• les processus
• la qualité
• l’organisation
• les contraintes opérationnelles
• les délais
• les budgets
• le travail en équipe
• l’amélioration continue
Aujourd’hui, cette culture influence directement ma manière de concevoir une application.
Je commence par comprendre comment les personnes travaillent réellement avant de réfléchir à la technologie.
Du besoin à l’application
Avant de développer, je cherche à comprendre.
01
Échange
Comprendre votre activité et votre problème.
02
Observation
Comprendre votre organisation actuelle.
03
Cartographie
Identifier les différentes étapes du processus.
04
Priorisation
Déterminer les fonctionnalités réellement utiles.
05
Conception
Créer une première solution adaptée.
06
Test
Tester avec les usages réels.
07
Évolution
Faire évoluer progressivement l’application.
Que peut centraliser une application ?
Votre besoin sera peut-être complètement différent. C’est justement l’intérêt du sur-mesure.
Clients
Équipes
Planning
Interventions
Réservations
Dossiers
Documents
Tâches
Notifications
Budgets
Indicateurs
Tableaux de bord
Ces fonctionnalités sont des exemples. Le périmètre de chaque application dépend du besoin réel de l’organisation.
Faire le bon choix
Sur mesure ne signifie pas automatiquement meilleur.
Logiciel existant
À privilégier lorsque :
• il répond correctement au besoin
• votre processus est relativement standard
• peu de personnalisation est nécessaire
• son coût est cohérent avec l’utilisation
Application sur mesure
À envisager lorsque :
• votre processus est spécifique
• les outils existants imposent trop de contraintes
• plusieurs outils doivent être centralisés
• vous avez des fonctionnalités métier particulières
• votre organisation nécessite un fonctionnement spécifique
Si un logiciel existant répond correctement à votre besoin, je préfère vous le recommander plutôt que développer inutilement une application.
Évolutivité
Votre application n’a pas besoin de tout faire dès le premier jour.
Version 1
Commencer par les fonctionnalités réellement indispensables.
Utilisation
Tester l’outil dans les conditions réelles.
Retours
Identifier les besoins complémentaires.
Évolution
Ajouter progressivement ce qui apporte réellement de la valeur.
Connecter et automatiser
Une application peut également devenir le cœur de vos automatisations.
Selon le besoin, une application métier peut communiquer avec d’autres outils ou déclencher certaines actions automatiquement.
L’IA peut également être intégrée lorsqu’elle apporte une véritable utilité. Mais elle n’est jamais ajoutée simplement parce qu’elle est disponible.
Questions fréquentes
Applications métier sur mesure : vos questions.
Qu’est-ce qu’une application métier sur mesure ?
C’est un outil conçu autour des processus et des besoins spécifiques d’une organisation, plutôt qu’un logiciel standard que l’on adapte à son fonctionnement.
Quelle différence entre une application interne et un logiciel classique ?
Un logiciel classique répond à des besoins génériques pour de nombreuses organisations. Une application interne est conçue pour un processus précis. Le choix dépend de votre besoin : un logiciel existant est parfois la meilleure solution.
Peut-on remplacer nos fichiers Excel par une application ?
Souvent oui, lorsque ces fichiers sont devenus centraux, difficiles à partager ou source de doubles saisies. Une application peut centraliser l’information, mais on vérifie d’abord si une solution plus simple suffit.
Peut-on connecter l’application à nos logiciels existants ?
C’est souvent possible, selon les outils concernés et leurs interfaces. La faisabilité se vérifie au cas par cas avant toute mise en place.
Une application peut-elle automatiser certaines tâches ?
Oui. Selon le besoin, une application peut déclencher certaines actions ou certains messages automatiquement, avec une validation humaine lorsque c’est nécessaire.
Peut-on intégrer de l’intelligence artificielle ?
Oui, lorsqu’elle apporte une véritable utilité, par exemple pour classer ou résumer de l’information. Elle n’est jamais ajoutée simplement parce qu’elle est disponible.
Faut-il développer toutes les fonctionnalités dès le départ ?
Non. On commence généralement par les fonctionnalités réellement indispensables, on teste l’outil dans des conditions réelles, puis on fait évoluer l’application selon les besoins.
Combien coûte une application métier sur mesure ?
Cela dépend du périmètre, du nombre de fonctionnalités et du niveau de personnalisation. Je commence par comprendre votre besoin pour proposer une approche et un budget adaptés. Je ne communique pas de tarif sans avoir compris votre situation.
Combien de temps faut-il pour créer une application ?
Cela dépend du périmètre et de la complexité du processus. Commencer par une première version limitée aux fonctionnalités essentielles permet de définir un calendrier réaliste. Aucun délai fixe ne peut être donné sans analyse du besoin.
Peut-on faire évoluer l’application ensuite ?
Oui. L’application peut évoluer selon les usages réels : ajout de fonctionnalités, ajustement des processus ou connexion avec d’autres outils.
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Expliquez-moi votre organisation actuelle, les outils que vous utilisez et ce qui vous fait perdre du temps. Nous déterminerons d’abord si une application sur mesure est réellement la bonne solution.
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